POSLOVNIK KVALITETE- ZNAČENJE I DOSTUPNOST
Poslovnik kvalitete Horizont pomorski trening centar d.o.o. opisuje strukturu upravljanja kvalitetom i primjenjuje se u svrhu ostvarenja strateških ciljeva razvoja.
Poslovnik Kvalitete sadrži:
• politiku kvalitete poduzeća,
• informacije o ustroju poduzeća,
• zahtjeve i primjenu norme ISO 9001:2015 na sve aspekte poslovnog procesa, uz isključenje zahtjeva 8.3 i 7.1.5
SUK se primjenjuje u svim organizacijskim cjelinama poduzeća.
Poslovnik kvalitete služi i kao informacija za zaposlene, klijente i poslovne partnere o tome kako poduzeća upravlja kvalitetom svojih poslovnih aktivnosti.
Poslovnik Kvalitete je:
• Instrument difuzije politike i ciljeva kvalitete u svim poslovnim procesima
• Predstavnik kontinuiteta funkcioniranja i razvoja poduzeća
• Dokaz da su direktive , procedure i radne upute proistekle iz temeljitog promišljanja i analize poslovnih procesa s ciljem kontinuiranog poboljšanja te maksimalnog zadovoljstva kako klijenata tako i samih djelatnika poduzeća
• Osnovni dokument za izobrazbu i trajno unaprjeđenje radnih performansi svih djelatnika poduzeća
• Centralna referenca standarda kvalitete za sve djelatnosti u domeni:
EDUKACIJA, ODRŽAVANJE I ORGANIZIRANJE PRIPREMNIH TEČAJEVA U POMORSKOJ DJELATNOSTI
Svi djelatnici poduzeća dužni su trajno promicati i poštivati Politiku kvalitete te naputke sadržane u ovom Poslovniku.
Ovaj Poslovnik kvalitete distribuiran je unošenjem u informatički sustav na kontrolirani način i tako dostupan zaposlenicima unutar poduzeća a vanjskim partnerima, prema potrebi, na raspolaganju su nekontrolirane otiskane kopije, koje su tako i označene.
U tom smislu Poslovnik kvalitete ima promidžbenu ulogu.
Poslovnik je intelektualno vlasništvo poduzeća i kao takav može biti distribuiran pod uvjetom da ni u jednom dijelu niti u cjelini ne može biti reproduciran ili umnožen bez prethodne suglasnosti.
Poslovnik je odobren potpisom direktora na originalnoj kopiji.
Označen je naslovom, indeksom revizije, datumom revizije i brojem stranica.
Na početku Poslovnika istaknut je sadržaj po poglavljima.
Svaka izmjena zahtjeva novo izdavanje Poslovnika.
Ukoliko želite pročitati kompletan Poslovnik kvalitete možete ga preuzeti kao Word dokument na linku ispod.
Link za preuzimanje: Poslovnik kvalitete